Запитання

Чому відшкодування від Фонду гарантування вкладів фізичних осіб я можу отримати тільки у відділенні банку? Чому я не можу отримати зарахування виплати від ФГВФО на картку онлайн? Чому потрібно звернутись у відділення банку для отримання виплати від ФГВФО? Які документи необхідно надати для отримання виплати?

Умова

• Порядок відшкодування коштів за вкладами та перевірки даних вкладників регламентовано "Положенням про порядок відшкодування ФГВФО коштів за вкладами", що затверджено рішенням Виконавчої дирекції ФГВФО від 09.08.2012 №14.

Відповідь

Відшкодування від Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (ФГВФО) доступно отримати тільки у відділенні банку з однієї з причин:

Отримання відшкодування довіреною особою

Для отримання відшкодування, як довірена особа вкладника, надайте у відділення такі документи:

• Паспортний документ та РНОКПП довіреної особи.
• Нотаріально засвідчену довіреність або її копію, засвідчену нотаріально (документ залишається у відділенні банку).
  Вимоги до довіреності:
  • містить паспортні дані, РНОКПП довірителя (вкладника), тому що банк зобов'язаний перед видачею звірити дані клієнта з наданим реєстром;
  • оформлена відповідно до законодавства України;
  • містить фразу "надає право на отримання відшкодування "або" ... розпоряджатися коштами ... у всіх фінансових і банківських установах".

Отримання відшкодування опікуном недієздатної особи (вкладника)

Надайте у відділення банку такі документи:

• Паспортний документ законного представника.
• Паспортний документ вкладника.
• РНОКПП вкладника та законного представника (для резидентів).
• Документ, що підтверджує статус законного представника вкладника (рішення суду тощо).

Отримання відшкодування вкладником, якому не виповнилось 18 років

• Якщо вкладник віком від 14 до 18 років — відшкодування здійснюється вкладнику або його представнику (пункти 2 та 4 розділу 6 Положення).
  Для отримання виплати надайте у відділення банку такі документи:
  • вкладник — паспортний документ, що засвідчує особу, та РНОКПП (для резидентів);
  • представник вкладника:
        ▪ паспортний документ та РНОКПП представника вкладника;
        ▪ документ, що підтверджує статус законного представника вкладника.
• Якщо вкладник віком до 14 років — відшкодування здійснюється батькам (усиновлювачам) або опікунам (піклувальникам) вкладника (пункт 4 розділу 6 Положення).
  Для отримання виплати надайте у відділення банку такі документи:
  • свідоцтво про народження вкладника або паспорт для виїзду за кордон малолітньої особи, або інший документ, що посвідчує особу вкладника;
  • паспортний документ законного представника;
  • РНОКПП вкладника та представника (для резидентів);
  • документ, що підтверджує статус законного представника вкладника.

Неспівпадіння даних вкладника в системах банку та у ФГВФО

Якщо дані в банку частково не відповідають інформації про вкладника в Процесинговому центрі Фонду (ПЦФ) — виплата відшкодування здійснюється після підтвердження відповідними документами зміни прізвища, імені, по батькові та даних паспортного документу, відповідно до "Положення про порядок відшкодування ФГВФО" (пункт 6 розділу 6).

Для отримання виплати надайте у відділення банку такі документи:

• паспортний документ, що засвідчує особу, та РНОКПП (для резидентів);
• у разі заміни прізвища, імені або по батькові та паспортного документу — оригінал або нотаріально засвідчену копію довідки про заміну паспорта, видану уповноваженим органом держави, засвідчену у встановленому законодавством порядку.

Отримання відшкодування більш як 100 000 грн довіреною особою вкладника/представником неповнолітньої чи недієздатної особи 

Сума відшкодування перевищує добовий ліміт НБУ на видачу готівки (100 000 грн) — виплата можлива лише на рахунок вкладника (на рахунок представника особи заборонена).

При зверненні до банку представника вкладника за довіреністю, необхідно подбати, щоб довіреність передбачала повноваження на відкриття рахунку на ім’я вкладника та розпорядження коштами (поповнення, зняття, здійснення перерахувань, платежів тощо) з рахунку вкладника, а також повноваження на отримання відшкодування від Фонду гарантування вкладів.

Зверніться у найближче відділення банку з відповідними документами для отримання відшкодування від Фонду гарантування вкладів фізичних осіб.

Корисні статті

Які особливості виплати відшкодувань від Фонду гарантування вкладів в Sense Bank?

Як отримати відшкодування від ФГВФО в Sense Bank?

Графік роботи відділень Sense Bank

Як знайти найближче відділення?

У яких населених пунктах є відділення Sense Bank?