Немає мобільного зв’язку: як проводити операції з кодом підтвердження?
Кількість вподобайок: 13
У цій статті:
Запитання
Як отримувати повідомлення від банку просто у Viber? Є інтернет, але немає стільникового зв’язку — як проводити операції, які потребують коду підтвердження?
Відповідь
Сьогодні дедалі частіше виникають ситуації, коли інтернет працює стабільно, а мобільний зв’язок — ні. Це може статися:
- під час перебування за кордоном без активованого роумінгу;
- поза зоною покриття українського мобільного оператора;
- на тимчасово окупованих територіях;
- під час відключень електроенергії, коли мобільна мережа працює з перебоями.
В подібних ситуаціях отримати смс із кодом підтвердження може бути складно або взагалі неможливо. Водночас за наявності інтернету месенджери зазвичай працюють стабільніше.
Саме тому Viber став основним каналом отримання кодів підтвердження, і Sense Bank використовує його насамперед.
Щоб ви могли стабільно підтверджувати внутрішні операції у застосунку Sense SuperApp, діє стандартна логіка доставки кодів підтвердження:
- основний канал — Viber;
- резервний канал — смс, якщо:
- ваш номер не підключений до Viber;
- Viber тимчасово недоступний.
Якщо з Viber виникнуть труднощі, код автоматично надійде у смс.
Наприклад, якщо ваш номер активний у Viber — коди підтвердження приходитимуть туди автоматично. Якщо Viber недоступний або номер не підключений — ви отримаєте звичайне смс з кодом підтвердження. Нічого додатково налаштовувати не потрібно.
Щоб коди підтвердження надходили стабільно, переконайтеся, що ваш номер підключений до Viber та перевірте налаштування отримання банківських повідомлень у Viber. Для вас інструкція у статті: "Включити або відключити повідомлення від банку в Viber".
А щоб не пропускати важливу інформацію про операції за вашою карткою — рекомендуємо активувати безкоштовні PUSH-повідомлення за картковими операціями у Sense SuperApp.
Будьмо 100% digital разом із Sense Bank! Ми адаптуємо сервіси до реальних умов, щоб ви завжди мали доступ до своїх фінансів — де б ви не були.
Корисні статті
Що таке 3D-Secure? Як підключити 3D-Secure?