Запитання

Що за смс про закриття кредитної лінії на картці? Прийшла смс про закриття кредитної лінії на картці, що робити?

Відповідь

Що означає смс про закриття кредитної лінії?

Якщо ви отримали смс про закриття кредитної лінії, це означає, що за вашою карткою не продовжено кредитний ліміт. Залежно від типу картки вона може залишатися активною або бути закритою. Рішення про продовження кредитного ліміту банк ухвалює згідно з умовами п. 4.3.15 Договору про банківське обслуговування фізичних осіб.

Що робити, якщо на рахунку є заборгованість?

За наявності заборгованості на картці, погасіть її в повному обсязі:

1. Дізнайтеся суму заборгованості в Sense SuperApp.
2. Поповніть картку: 
   • якщо картка активна — перегляньте канали поповнення у статті "Які канали поповнення картки?". 
   • якщо картка анульована — поповнення можливе тільки за номером рахунку. Деталі дивіться у статті "Як поповнити анульовану картку?".

Якщо ви не можете погасити всю суму одразу — сплачуйте щомісяця мінімальний платіж в подвійному розмірі. Як дізнатися суму — перегляньте в статті "Дізнатися мінімальний платіж за кредитною карткою в Sense SuperApp".

Чи доступне використання картки після закриття кредитної лінії?

За всіма кредитними картками (крім Caméléon та “ВИГОДА”) витратні операції недоступні — навіть після повного погашення боргу.

За картками Caméléon та "ВИГОДА" видаткові операції будуть активовані тільки після погашення боргу. Ви зможете й надалі користуватися картками як дебетовими.

Якщо стаття була корисною для вас — поставте їй вподобайку під розділом "Корисні статті".

Корисні статті

Як поповнити анульовану картку?

Які канали погашення кредитної та дебетової картки?