Запитання

Як призупинити сплату за іпотечним кредитом у період дії воєнного стану в Україні? Як призупинити платежі за іпотекою згідно з ЗУ 2823-IX?

Умова

• Виключно для іпотечних кредитів.
• Умови відновлення платежів та у яких випадках потрібно інформувати банк — читайте в статті "Умови відновлювання сплати за іпотечним кредитом згідно з ЗУ 2823-IX".

Відповідь

У період дії воєнного стану та протягом 90 днів після його скасування ви маєте право призупинити сплату основної суми боргу, процентів, комісій та інших платежів за іпотечним кредитом згідно з ЗУ № 2823-IX. 

Предметом забезпечення за таким договором має виступати житлове нерухоме майно (квартира, інше житлове приміщення в будівлі, приватний житловий будинок, садовий або дачний будинок, об’єкт незавершеного житлового будівництва), яке відповідає одній з категорій:

• Категорія 1. Нерухоме майно розташоване на території ведення активних бойових дій або на тимчасово окупованих.
• Категорія 2. Нерухоме майно пошкоджене внаслідок збройної агресії на тимчасово окупованій території або розташовано будь-де на території України.
• Категорія 3. Нерухоме майно знищене внаслідок збройної агресії на тимчасово окупованій території або розташовано будь-де на території України.

Як подати заяву?

Щоб призупинити сплату платежів, надайте в банк заяву (подається особою, на яку оформлено кредитний договір, або її представником за довіреністю) одним із способів:

• в паперовій формі — зверніться у відділення банку або надішліть поштою рекомендованим листом Голові Правління за адресою: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 (номер телефону отримувача 0 800 50 20 50);
• в електронній формі — підпишіть заяву КЕПом та надішліть на електронну адресу ccd@sensebank.com.ua. Скан-копії документів мають бути чіткими, не обрізаними, видно всі дані, печатки, підписи. 

Які документи необхідно надати?

Для розгляду звернення щодо пошкодженого або знищеного житла необхідно надати: 

• акт обстеження пошкодженого об'єкта;
• звіт з технічного обстеження;
• витяг з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій.

Підтвердні документи подаються до банку лише в оригіналах або нотаріально засвідчених копіях у відділення банку або надішліть поштою рекомендованим листом Голові Правління за адресою: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 (номер телефону отримувача 0 800 50 20 50).

Якщо нерухомість розташована на території, яка не є тимчасово окупованою та не належить до територій активних бойових дій, підтвердні документи необхідно подати до банку одночасно із заявою.

Розгляд звернення відбувається протягом 30 календарних днів. Відповідь буде надано поштою за адресою реєстрації або в смс. У разі позитивного розгляду ви звільняєтесь від сплати за кредитом з наступного робочого дня за днем отримання банком заяви. 

Після завершення дії воєнного стану ви можете додатково подати звернення на анулювання кредиту, якщо це було єдиним житлом та воно знищене внаслідок збройної агресії. 

Корисні статті

Умови відновлювання сплати за іпотечним кредитом згідно з ЗУ 2823-IX

Як анулювати борг за іпотекою та автокредитом після скасування воєнного стану згідно з ЗУ № 2823-IX