ПРО БАНК
Відділення та банкомати, графік роботи, оголошення про технічні роботи та інциденти в роботі банку
ІНЦИДЕНТИ
- Технічні роботи в системах банку 3 червня
- Friendly style в повідомленні про помилку в Sense SuperApp
- Що робити, якщо щось не працює?
- Технічний збій на стороні Visa 23 травня
- Технічні роботи в бонусній програмі Cash'u Club з 30 червня до 1 липня
- Технічні роботи в системах банку 25 червня
БАНКОМАТИ
- Які операції доступні в банкоматі з використанням безконтактного модуля NFC?
- Змінити номер мобільного телефону через банкомат Sense Bank
- Переказати кошти з картки на картку через банкомат Sense Bank
- Поповнити або зняти кошти з дохідного сейфа через банкомат Sense Bank
- Погасити кредит в банкоматі Sense Bank
- Поповнити картку Sense Bank (без її використання) через банкомат Sense Bank
ДОКУМЕНТИ
- Оформити автокредит (с+в)
- Які документи надати в банк, щоб підтвердити джерело походження коштів?
- Оформити реструктуризацію боргу відповідно до Закону України № 3156
- Як отримати пільгу на погашення боргу відповідно до Закону України № 3156?
- Зразки документів для отримання пільг військовослужбовцю, або особі, яка приймала участь в бойових діях
- Як припинити дзвінки про прострочку, якщо я військовослужбовець?
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
- Без названия
- Система екологічного та соціального менеджменту в Sense Bank
- Що таке податкове резидентство? Які ознаки податкового резидентства?
- Відповіді на найпоширеніші запитання про актуалізацію анкетних даних
- Отримати довідку про суми виплачених доходів та утриманих податків в Електронному кабінеті ДПС
- Отримати "Довідку про доходи", "Довідку ОК-5", "Довідку ОК-7" на порталі Дія
ОПЕРАЦІЇ У ВІДДІЛЕННІ
- Cкористатися системою електронної черги для обслуговування у відділенні
- Як оцінити сервіс у відділеннях Sense Bank?
- Як отримати дублікат квитанції за платежем, виконаним в касі банку?
- Поповнити картку (без використання картки) у відділенні банку
- Які продукти та послуги можна оформити у відділенні (зокрема в Епіцентрах)?
- Які касові операції доступні у відділеннях?
ФОТООГЛЯДИ ВІДДІЛЕНЬ
- Відділення "Білоцерківське". Фотоогляд
- Відділення "Броварське №1". Фотоогляд
- Відділення "Дніпровське №1". Фотоогляд
- Відділення "Вінницьке". Фотоогляд
- Відділення "Дніпровське №4". Фотоогляд
- Відділення "Житомирське". Фотоогляд
АКЦІЇ/ПОВІДОМЛЕННЯ
- Отримав повідомлення про необхідність актуалізувати дані. Які мої подальші дії?
- Чому надійшло повідомлення про подовження дії кредитного ліміту?
- Надійшло повідомлення, що SWIFT-переказ не було зараховано. Які мої дії?
- Безкоштовна адресна доставка з карткою "ВИГОДА" в Епіцентрах
- Акція "3% кешбеку за оплату онлайн-сервісів карткою Profiplay"
- Акція для нових клієнтів "100 бонусних гривень за перше поповнення картки Profiplay"
АРХІВ ОНОВЛЕНЬ
- Проєкт "Навчати перемагати" у підтримку ЗСУ
- Який ліміт на вихідні перекази з картки Sense Bank на картки інших українських банків від 1 квітня 2025 року?
- Зміна постачальника послуг для бізнес-лаунжів від МПС Visa з 1 жовтня 2024 року
- Обслуговування ІБС в період воєнного стану. Які доповнення в ДБО від 9 травня 2025 року?
- Ліміт на зарахування Р2Р-переказів з карток інших банків від 1 червня 2024 року
- Які терміни пролонгації депозиту "Прибутковий"?
ПІДТРИМКА
- Помітив баг або є пропозиція, як покращити Sense SuperApp. Що робити?
- Очистити кеш на Android
- Неуспішний пошук статей в Базі знань співробітником банку
- База знань для підприємців та юридичних осіб
- Ви вже в курсі, що у відеодзвінку можна вирішити будь-яке питання?
- Інтелектуальний бот "Алла". Як користуватись?