Запитання

Що таке ДКБО? Де переглянути ДКБО для підприємців та юридичних осіб? Як та коли банк інформує про зміни в ДКБО?

Умова

Щодо змін Публічної пропозиції на укладення договору банківського комплексного обслуговування

Відповідь

Договір комплексного банківського обслуговування (ДКБО) — типова публічна угода про надання комплексу послуг банку. Щоб ознайомитись з ДКБО для підприємців та юридичних осіб — перейдіть за посиланням на сайт банку.

Цей договір визначає умови та порядок надання банком послуг за продуктами банку, а саме:

• поточні рахунки та/або спеціальні рахунки та здійснення розрахунково-касового обслуговування за ними, у тому числі з застосуванням електронних платіжних засобів;
• дистанційне обслуговування рахунків за допомогою системи клієнт-банк;
• рахунки ЕПЗ, а також емісія корпоративних електронних платіжних засобів;
• вкладні рахунки для розміщення депозитних вкладів;
• короткостроковий кредит у формі овердрафту;
• зарплатний проєкт;
• приймання платежів на користь клієнта від фізичних та/або юридичних осіб через ПТКС банку;
• приймання платежів на користь клієнта через операційну касу банку;
• надання банківських гарантій;
• інші банківські послуги, що можуть бути надані на підставі укладених правочинів про використання продуктів банку.

Перелік та вартість послуг, що надаються банком, визначаються в тарифах або тарифних пакетах.

При внесенні змін до ДКБО банк інформує за 10 днів до дня їх вступу в силу одним із таких способів:

•  шляхом розміщення повідомлення на інформаційних стендах відділення;
•  шляхом розміщення повідомлення на сайті банку;
•  по системі клієнт-банк або смс-повідомленням;
•  поштою клієнту на адресу, вказану в акцепту або письмово клієнтом банку.

Корисні статті

Тарифи по пакетах РКО

Вказівки щодо заповнення реквізитів заяви про відкриття рахунків