Проблема

Пропали бонуси Travel/"ВИГОДА". Немає бонусів Travel або "ВИГОДА".

Рішення

Банк може анулювати накопичені бонуси за певних причин.  Ознайомитися з цими причинами ви можете в правилах відповідних програм винагород:

• для Travel — на сайті банку у розділі "Інші продукти та послуги";
• для "ВИГОДА"  — на сайті програми лояльності “Кредитна картка ”Вигода" (Правила анулювання бонусів).

Суму анульованих бонусів можете побачити в  Sense SuperApp — біля суми буде коментар "Анулювання бонусів згідно п. 5.1 або 5.3 Правил ПЛ": 

• Переглянути нараховані або використані бонуси на картці "ВИГОДА" в Sense SuperApp;
• Перевірити бали за карткою Travel в Sense SuperApp.