Sense Bank Knowledge Base

ЮО. Виконати вхід керівника юридичної особи в Sense SuperApp

Published October 21st, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Перейти на рахунки ЮО в Sense SuperApp. Перейти керівнику на рахунки компанії в Sense SuperApp для перегляду інформації по рахунку. Умова Функціонал доступний для керівників компаній малого та середнього бізнесу з правом одноосібного підпису та які як фізичні особи мають доступ в Sense SuperApp. Рішення Виконайте вхід в цифровий банк Sense

ФОП/ЮО. Налаштування та вимоги для роботи в Sense Business Online

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Виконати налаштування Sense Business Online для роботи програми. Рішення Перегляньте відеоінструкцію та дотримуйтесь текстових підказок нижче: Для правильної роботи програми виконайте/врахуйте наступне: Рекомендовано використовувати для роботи один із браузерів: Edge 142+, Mozilla Firefox 145+ , Safari18+ , Google Chrome140+. Вимкніть ке

ФОП/ЮО. Налаштувати консоль в Sense Business Online

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Налаштувати консоль Sense Business Online. За скільки днів до завершення терміну дії сертифіката показувати сповіщення. За скільки днів до завершення терміну дії пароля на вхід відображувати сповіщення. Змінити час автовідключення сеансу користувача. Налаштувати клієнт-банк. Виконати налаштування Sense Business Online. Рішення Перегляньте в

ФОП. Підключити торговий еквайринг ФОП без відкриття рахунку в Sense Bank

Published August 15th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Оформити послугу торгового еквайрингу для ФОП без відкриття рахунку в Sense Bank. Інструкція щодо оформлення торгового еквайрингу ФОП в Sense Bank, без відкриття рахунку. Рішення Ознайомтесь з інструкцією підключення торгового еквайрингу без відкриття рахунку в Sense Bank: Крок 1. Перший контакт. Зателефонуйте за номером 0 800 50 70 44 (мен

ФОП/ЮО. Які партнерські програми пропонуються по торговому еквайрингу?

Published September 2nd, 2025 by Аліна Заболотна

Запитання Які партнерські програми пропонуються по торговому еквайрингу для ЮО та ФОП? Які умови партнерських програм щодо торгового еквайрингу? Як бізнесу підключитися до програми єВідновлення? Як подати заявку на участь у єВідновленні? Як бізнесу підключитись до програми "Зимова єПідтримка"? Як бізнесу підключитись до програми "Національний кешбек

ФОП/ЮО. Передати дистанційно запит на формування удосконаленого сертифіката відкритого ключа до банку

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Передати дистанційно сертифікат до банку. Передати сертифікат, не звертаючись до відділення Sense Bank. Передати дистанційно запит на формування удосконаленого сертифіката відкритого ключа до банку. Умова Передати запит на сертифікат дистанційно до банку можуть клієнти, які працюють з УЕП після генерації сертифіката при першому вході або пр

ФОП/ЮО. Які сервери використовувати для підключення до клієнт-банку?

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Запитання Які сервери використовувати для підключення до клієнт-банку? Які дані в параметрах серверу використовувати? Які сервери для ifobs? Відповідь До кожної версії клієнт-банку використовуються свої сервери: Win32 Sense Business Online На клієнтському місці сервер може бути зазначено або буквами (ifobs.....ua) або цифрами (91.197 .....). Тому ко

ФОП. Створити платіж через сканування QR-коду в Sense SuperApp

Published October 22nd, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Сплатити платежі за QR-кодом в цифровому банку Sense SuperApp. Умова Для ФОП недоступна оплата за відсканованим номером картки. Рішення Щоб сплатити платіж за QR-кодом в Sense SuperApp оберіть зручний спосіб: Cпосіб 1. На робочому столі натисніть на "Скан QR". Cпосіб 2. З робочого столу перейдіть у розділ "Перекази". Натисніть на QR-код. Ві

ФОП/ЮО. Модуль ЗЕД. Внести зміни до контракту, який повертається на обслуговування в банк

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Створити заявку на зміну контракту ЗЕД, який був переведений на обслуговуванні до іншого банку та повертається на обслуговування в АТ "Сенс Банк". Використання функціональності модуля ЗЕД системи Клієнт-банк Рішення Оберіть меню "Валюта", перейдіть на "Контракти". З'явиться форма переліку зовнішньоекономічних контрактів, які знаходяться н

Переглянути контакти персонального менеджера ФОП в Sense SuperApp

Published August 18th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Переглянути контакти персонального менеджера ФОП в цифровому банку Sense SuperApp. Подивитися контакти персонального менеджера ФОП в Sense SuperApp. Умова Функціонал доступний для всіх клієнтів ФОП та їх довірених осіб. Рішення Щоб переглянути контакти персонального менеджера в цифровому банку Sense SuperApp: Спосіб 1. На робочому столі на

ЮО. Які операції доступні юридичній особі в цифровому банку Sense SuperApp?

Published October 20th, 2025 by Аліна Заболотна

Запитання Які операції може виконати керівник компанії в застосунку Sense SuperApp? Які можливості для юридичної особи в мобільному застосунку Sense SuperApp? Умова Функціонал доступний для керівників компаній малого та середнього бізнесу з правом одноосібного підпису та які мають доступ в Sense SuperApp. Керівник компанії має право тільки на перегл

ФОП/ЮО. Створити запит на зміну реєстраційних даних в модулі ЗЕД

Published July 25th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Створити запит на зміну реєстраційних даних в модулі ЗЕД. Умова Запит містить інформацію щодо назви та адреси користувача на латиниці й використовується для автоматичного заповнення відповідних полів валютних платіжних доручень. Запит заповнюється клієнтом одноразово, зміни вносяться лише у випадку змін в назві/адресі користувача. Рішенн

ФОП/ЮО. КЕП для Е-ЧЕК. Які вимоги та як використовувати?

Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна

Запитання Чи потрібен КЕП касиру для прийому платежів від покупців? Як отримати КЕП на фізичному носії? Як встановити КЕП на комп'ютер? Відповідь Для реєстрації в Е-ЧЕК та фіскалізації чеків в ДФС у юридичної особи або підприємця має бути КЕП на файловому носії. КЕП на токені неможливо підв'язати в Е-ЧЕК, оскільки КЕП неможливо скопіювати із захище

Які умови пакета Women Business Lab?

Published July 22nd, 2025 by Аліна Заболотна

Запитання Які умови обслуговування на тарифному пакеті Women Business Lab? Які переваги нового тарифного пакета для жінок Women Business Lab? Які партнерські можливості з Women Business Lab? Відповідь Women Business Lab — нова ініціатива для жінок-підприємиць від Sense Bank, спрямована на підтримку жінок-підприємниць, які: вже ведуть активний бізнес

ФОП/ЮО. Акційний тариф до сервісу Sense-Pay

Published November 7th, 2025 by Аліна Заболотна

Завдання Підключити послугу Sense-Pay по зниженому тарифу. Умови підключення послуги Sense-Pay новим та діючим клієнтам Sense Bank. Умова Термін проведення акції: з 06.11.2025 року по 31.05.2026 року (включно).Умови участі: для потенційних та діючих клієнтів ФОП/ЮО, які виконають підключення до сервісу Sense-Pay. Рішення Тарифи Sense-Pay: Послуга Д