Аліна Заболотна
azabolotnaya@sensebank.com.ua
Article
Last Month
ФОП/ЮО. Перенести сертифікат у "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"" через Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Перенести сертифікат до мобільного пристрою клієнта через Sense Business Online. Умова Для того, щоб перенести сертифікат на мобільний пристрій — завантажте застосунок в Google Play або Play Market "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Рішення Зайдіть в "Налаштування". Оберіть "Перенесення сертифікатів до мобільного клієнта". Зайдіть у мобільний з
ФОП/ЮО. Створити запит на зміну реєстраційних даних в модулі ЗЕД
Published July 25th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити запит на зміну реєстраційних даних в модулі ЗЕД. Умова Запит містить інформацію щодо назви та адреси користувача на латиниці й використовується для автоматичного заповнення відповідних полів валютних платіжних доручень. Запит заповнюється клієнтом одноразово, зміни вносяться лише у випадку змін в назві/адресі користувача. Рішенн
ФОП/ЮО. Створити платіжну інструкцію в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити платіжну інструкцію в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Створити платіж в гривні для переказу коштів через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Підписати документ можна лише УЕП. Рішення До створення переказу можна перейти різними способами:- натисніть кнопку "+ Платіж" в нижній частині екрана на головній сторінці або сторінці перегля
ФОП. Створити платіж через сканування QR-коду в Sense SuperApp
Published October 22nd, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Сплатити платежі за QR-кодом в цифровому банку Sense SuperApp. Умова Для ФОП недоступна оплата за відсканованим номером картки. Рішення Щоб сплатити платіж за QR-кодом в Sense SuperApp оберіть зручний спосіб: Cпосіб 1. Натисніть на кнопку "Скан QR" внизу головного екрана. Cпосіб 2. З робочого столу перейдіть у розділ "Перекази". Натисніть н
ФОП/ЮО. Створити заявку на продаж валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявки на продаж валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Продати валюту в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Якщо ви не маєте ключа УЕП або сертифікат ще не активований, ви не зможете підписати заявку, але зможете створити її. Створені заявки будуть збережені у статусі "Не всі підписи". Рішення До створення заявки на продаж валют
ФОП/ЮО. Як відкликати платіж, створений в Sense Business Online?
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Як відхилити платіжну інструкцію? Як відмінити проведення платежу, який створений в Sense Business Online? Умова Після того, як за вашим запитом банк поверне платіж, тобто переведе його в статус "Введений" — протягом 30-ти хвилин відредагуйте або видаліть його, інакше цей платіж буде повернуто в банк і проведено в цей же день. Відповідь Я
ФОП/ЮО. Оформити заявку на банківську гарантію
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Оформити заявку на банківську гарантію. Уточнити про необхідність наявності поточного рахунку в банку для отримання банківської гарантії. Дізнатись про тарифи банківської гарантії. Дізнатись про термін оформлення банківської гарантії. Рішення Цікавить тендерна гарантія:- заповніть заявку на сайті https://zakupivli.pro/ - заповніть заявку на
ФОП/ЮО. Передати дистанційно запит на формування удосконаленого сертифіката відкритого ключа до банку
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Передати дистанційно сертифікат до банку. Передати сертифікат, не звертаючись до відділення Sense Bank. Передати дистанційно запит на формування удосконаленого сертифіката відкритого ключа до банку. Умова Передати запит на сертифікат дистанційно до банку можуть клієнти, які працюють з УЕП після генерації сертифіката при першому вході або пр
ФОП/ЮО. Чи надає банк послугу мобільного еквайрингу?
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Чи надає банк послугу мобільного еквайрингу? Чи може клієнт оплатити товар за допомогою QR–коду? Відповідь Підключення послуги мобільного еквайрингу банком тимчасово призупинено. Інформація про наявність послуги буде на сайті в закладці "Бізнесу" в розділі "Еквайринг". Щоб ваші клієнти могли розрахуватися за товари або послуги банківською
ФОП/ЮО. Уточнити дані щодо максимальної суми операцій ЮО та ФОП в Sense Bank
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Надати інформацію до банку про максимальну суму операцій по ЮО та ФОП. Проінформувати банк про максимальну суму операцій по ЮО та ФОП в Sense Bank. Надати відомості про максимальну суму операцій ЮО та ФОП в Sense Bank. Умова При проходженні ідентифікації клієнт надає до Банку інформацію про: суть і масштаб діяльності (в т.ч. фінансові показ
ФОП/ЮО. Створити заявку на зміну до контракту ЗЕД, який знаходиться на обслуговуванні у банку
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на зміну до контракту ЗЕД, який знаходиться на обслуговуванні у банку. Подати заявку на зміни до контракту. Змінити валютний контракт. Використання функціональності модуля ЗЕД системи клієнт-банк. Умова Модуль "ЗЕД" передбачений для клієнтів-юридичних осіб корпоративного бізнесу та деяким клієнтам МСБ. Модуль ЗЕД. Як внести
ФОП/ЮО. Які партнерські програми пропонуються по торговому еквайрингу?
Published September 2nd, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Які партнерські програми пропонуються по торговому еквайрингу для ЮО та ФОП? Які умови партнерських програм щодо торгового еквайрингу? Як бізнесу підключитися до програми єВідновлення? Як подати заявку на участь у єВідновленні? Як бізнесу підключитись до програми "Зимова єПідтримка"? Як бізнесу підключитись до програми "Національний кешбек
ФОП/ЮО. Додати інформацію про контракт, що є підставою для валютних заявок в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Додати інформацію про контракт для купівлі валюти. Додати інформацію про контракт для продажу валюти. Додати підставу в заявку на купівлю валюти. Додати підставу в заявку на продаж валюти. Умова Можна додати не більше 5 підстав (контрактів) в рамках однієї заявки. Рішення Для того, щоб додати інформацію про контракт, що є підставою купівлі
ФОП. Підключити торговий еквайринг ФОП без відкриття рахунку в Sense Bank
Published August 15th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Оформити послугу торгового еквайрингу для ФОП без відкриття рахунку в Sense Bank. Інструкція щодо оформлення торгового еквайрингу ФОП в Sense Bank, без відкриття рахунку. Рішення Ознайомтесь з інструкцією підключення торгового еквайрингу без відкриття рахунку в Sense Bank: Крок 1. Перший контакт. Зателефонуйте за номером 0 800 50 70 44 (мен
ФОП/ЮО. E-com. Які особливості підключення, користування та закриття інтернет-еквайрингу?
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання E-com. Які особливості підключення, користування та закриття інтернет-еквайрингу? Умова Плати за підключення немає, тарифи за користування послугою перегляньте на сайті банку або напишіть на електронну пошту Ecom@sensebank.com.ua. Договір на підключення послуги укладається на один рік з подовженням строку (якщо жодна зі сторін не повідомля
ФОП/ЮО. Налаштування та вимоги для роботи в Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Виконати налаштування Sense Business Online для роботи програми. Рішення Перегляньте відеоінструкцію та дотримуйтесь текстових підказок нижче: Для правильної роботи програми виконайте/врахуйте наступне: Рекомендовано використовувати для роботи один із браузерів: Edge 142+, Mozilla Firefox 145+ , Safari18+ , Google Chrome140+. Вимкніть ке
ФОП/ЮО. Підтвердити залишки коштів на рахунках станом на 01.01.2026
Published December 30th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Підтвердити залишки коштів на рахунках станом на 01.01.2026. Рішення Щорічно банк відправляє клієнтам повідомлення з темою "Підтвердження залишку коштів". Згідно п. 64 Постанови НБУ №75 "Про затвердження Положення про організацію бухгалтерського обліку, бухгалтерського контролю під час здійснення операційної діяльності в банках України", а
ФОП/ЮО. КЕП для Е-ЧЕК. Які вимоги та як використовувати?
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Чи потрібен КЕП касиру для прийому платежів від покупців? Як отримати КЕП на фізичному носії? Як встановити КЕП на комп'ютер? Відповідь Для реєстрації в Е-ЧЕК та фіскалізації чеків в ДФС у юридичної особи або підприємця має бути КЕП на файловому носії. КЕП на токені неможливо підв'язати в Е-ЧЕК, оскільки КЕП неможливо скопіювати із захище
ФОП/ЮО. Створити заявку на купівлю і перерахування валюти по ЗЕД контракту
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на купівлю і перерахування валюти по ЗЕД контракту. Умова Модуль "ЗЕД" передбачений для клієнтів-юридичних осіб корпоративного бізнесу та деяких клієнтів МСБ. В картці контракту повинні бути заповнені платіжні реквізити нерезидента-контрактоутримувача та/або отримувача коштів. Рішення Оберіть в головному меню розділ "Валюта"
ФОП/ЮО. Виконати перший вхід та генерацію УЕП на eToken в Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Виконати перший вхід з eToken в Sense Business Online. Виконати перший вхід з eToken у Sense Business Online після оформлення заяви на реєстрацію. Перший вхід у Sense Business Online з еТокеном. Умова Вхід в Sense Business Online можливо виконати за допомогою авторизаційних даних: логін і пароль. Логін отримуєте на електрону пошту, яку вказ
ФОП/ЮО. Виконати реєстрацію в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Завантажити та встановити мобільну версію клієнт-банку. Зареєструватися у мобільній версії клієнт-банку "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Виконати перший вхід до мобільного банкінгу "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". My Business - sense bank. Sense business online. Умова Мобільний застосунок "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"" доступний лише після підкл
ФОП/ЮО. Підключити права до віртуальної корпоративної картки в Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Підключити права до віртуальної корпоративної картки в Sense Business Online. Умова Заява підписується виключно УЕП розпорядником рахунку та подається після заяви на випуск віртуальної корпоративної картки. Без заяви на надання спеціальних прав до модуля "Картки" — не доступний перегляд спеціальних параметрів картки, а саме номер картки, СV
ФОП/ЮО. Переглянути виписку по рахунку через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути виписку по рахунку через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Виписку за рахунком можна отримати на свою електронну пошту або на телефон. Максимальний термін виписки — 90 днів. Рішення Оберіть пункт "Отримати виписку" в головному меню системи та потім оберіть зі списку рахунок. Або спочатку оберіть потрібний вам рахунок та на вк
ФОП/ЮО. Створити заявку на реєстрацію ЗЕД контракту з метою його обслуговування у банку
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на реєстрацію ЗЕД контракту з метою його обслуговування у банку. Умова Модуль "ЗЕД" передбачений для клієнтів-юридичних осіб корпоративного бізнесу та деяких клієнтів МСБ, які працюють з УЕП. Через деякий час, після заведення заявки, перегляньте її статус (див. п. 18 цієї статті). Шаблони заяв, які ви можете використовувати
Переглянути контакти персонального менеджера ФОП в Sense SuperApp
Published August 18th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути контакти персонального менеджера ФОП в цифровому банку Sense SuperApp. Подивитися контакти персонального менеджера ФОП в Sense SuperApp. Умова Функціонал доступний для всіх клієнтів ФОП та їх довірених осіб. Рішення Щоб переглянути контакти персонального менеджера в цифровому банку Sense SuperApp: Спосіб 1. На робочому столі на
ФОП/ЮО. Модуль ЗЕД. Внести зміни до контракту, який повертається на обслуговування в банк
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на зміну контракту ЗЕД, який був переведений на обслуговуванні до іншого банку та повертається на обслуговування в АТ "Сенс Банк". Використання функціональності модуля ЗЕД системи Клієнт-банк Рішення Оберіть меню "Валюта", перейдіть на "Контракти". З'явиться форма переліку зовнішньоекономічних контрактів, які знаходяться н
ФОП/ЮО. Створити заявку на купівлю валюти по ЗЕД контракту
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на купівлю валюти по ЗЕД контракту. Умова Модуль "ЗЕД" передбачений для клієнтів-юридичних осіб корпоративного бізнесу та деяких клієнтів МСБ. В картці контракту повинні бути заповнені платіжні реквізити нерезидента-контрактоутримувача та/або отримувача коштів. Рішення Оберіть в головному меню розділ "Валюта", далі натисніть
ЮО. Виконати вхід керівника юридичної особи в Sense SuperApp
Published October 21st, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Перейти на рахунки ЮО в Sense SuperApp. Перейти керівнику на рахунки компанії в Sense SuperApp для перегляду інформації по рахунку. Умова Функціонал доступний для керівників компаній малого та середнього бізнесу з правом одноосібного підпису та які як фізичні особи мають доступ в Sense SuperApp. Рішення Виконайте вхід в цифровий банк Sense
ЮО. Які операції доступні юридичній особі в цифровому банку Sense SuperApp?
Published October 20th, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Які операції може виконати керівник компанії в застосунку Sense SuperApp? Які можливості для юридичної особи в мобільному застосунку Sense SuperApp? Умова Функціонал доступний для керівників компаній малого та середнього бізнесу з правом одноосібного підпису та які мають доступ в Sense SuperApp. Керівник компанії має право тільки на перегл
ФОП/ЮО. Переглянути незнижувальний залишок за рахунком у Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути незнижувальний залишок за рахунком у Sense Business Online. Рішення 1. Виберіть пункт бокового меню "Депозити" та перейдіть у "Незнижуваний залишок". 2. У розділі доступна форма у вигляді списку всіх угод, у тому числі архівних. 3. Інформацію можна відфільтрувати за: - Періодом дії угоди; - Сумою угоди; - Валютою угоди; - % став
ФОП/ЮО. Переглянути рахунки через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути рахунки через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Рішення Натисніть на "Поточні рахунки" в головному меню. Крім того, до списку рахунків можливо перейти з домашньої сторінки, вибравши заголовок "Поточні рахунки" або нижче посилання "Показати все". У верхній частині екрана зі списком рахунків є кнопка для оновлення інформації, яка доз
ФОП/ЮО. Провести налаштування в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Провести налаштування в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Змінити пароль на вхід до системи. Налаштувати час автоматичного завершення сеансу за відсутності дій у системі. Заблокувати обліковий запис в клієнт-банк. Змінити мову в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Блокування користувача — доступно тільки для смартфонів на базі операційної си
ФОП/ЮО. Створити заявку на конверсію валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявку на конверсію валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Створити заявку на конверсію валюти в мобільному застосунку "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Якщо ви не маєте ключа УЕП або сертифікат ще не активований, ви не зможете підписати заявку, але зможете створити її. Створені заявки будуть збережені у статусі "Не всі підпис
ФОП/ЮО. Створити новий SWIFT-платіж в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити новий SWIFT-платіж в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Створити валютний платіж в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Створити новий SWIFT-платіж в мобільному застосунку "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Переказати валюту в мобільній версії "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Якщо ви не маєте ключа УЕП або сертифікат ще не активований, ви не
ФОП/ЮО. Переглянути плату на залишок за рахунком у Sense Business Online
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути плату на залишок за рахунком у Sense Business Online. Рішення 1. Виберіть пункт бокового меню "Депозити" та перейдіть у "Нарахування % за рахунком". 2. У розділі доступна форма у вигляді списку всіх угод, у тому числі архівних 3. Інформацію можна відфільтрувати за: - Період дії угоди; - Сума угоди; - Валюта угоди; - % ставка уго
ФОП/ЮО. Переглянути інформацію по депозитам через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Переглянути інформацію по депозитам через "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Переглянути графік виплати відсотків. Переглянути історію операцій по депозиту. Рішення Оберіть у головному меню розділ "Депозити". Або можна перейти з домашньої сторінки системи, натиснувши на посилання "Переглянути все" у секції з депозитами. У списку депозитів можна
ФОП/ЮО. Створити повідомлення в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити повідомлення в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Рішення Натисніть на поле "Інформація" на сторінці головному меню. Далі натисніть на "Повідомлення". Натисніть на "+Повідомлення", щоб створити нове повідомлення. Введіть тему повідомлення, напишіть текст. Якщо необхідно додати вкладення, натисніть на "Додати файл" і виберіть пот
ФОП/ЮО. Створити заявку на купівлю валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК""
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити заявки на купівлю валюти в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Купити валюту в "Мій бізнес - АТ "СЕНС БАНК"". Умова Якщо ви не маєте ключа УЕП або сертифікат ще не активований, ви не зможете підписати заявку, але зможете створити її. Створені заявки будуть збережені у статусі "Не всі підписи". Рішення До створення заявки на купівлю валю
ФОП/ЮО. Створити новий SWIFT-платіж по ЗЕД контракту
Published June 12th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Створити валютне платіжне доручення по ЗЕД контракту. Створити новий SWIFT-платіж по ЗЕД контракту. Створити платіжну інструкцію в валюті по ЗЕД контракту в Sense Business Online. Умова Модуль "ЗЕД" передбачений для клієнтів-юридичних осіб корпоративного бізнесу та деяких клієнтів МСБ. Рішення Оберіть в головному меню розділ "Валюта", далі
Які умови пакета Women Business Lab?
Published July 22nd, 2025 by Аліна Заболотна
Запитання Які умови обслуговування на тарифному пакеті Women Business Lab? Які переваги нового тарифного пакета для жінок Women Business Lab? Які партнерські можливості з Women Business Lab? Відповідь Women Business Lab — нова ініціатива для жінок-підприємиць від Sense Bank, спрямована на підтримку жінок-підприємниць, які: вже ведуть активний бізнес
ФОП/ЮО. Акційний тариф до сервісу Sense-Pay
Published November 7th, 2025 by Аліна Заболотна
Завдання Підключити послугу Sense-Pay по зниженому тарифу. Умови підключення послуги Sense-Pay новим та діючим клієнтам Sense Bank. Умова Термін проведення акції: з 06.11.2025 року по 31.05.2026 року (включно).Умови участі: для потенційних та діючих клієнтів ФОП/ЮО, які виконають підключення до сервісу Sense-Pay. Рішення Тарифи Sense-Pay: Послуга Д