Ситуацію вирішено.

Кошти, які були заблоковані внаслідок технічного збою, вже повернуті. Якщо ви ще не бачите зарахування — зверніться до служби підтримки для уточнення деталей.

14-15 серпня 2025 року спостерігались технічні труднощі при купівлі ОВДП через застосунок Дія. 

Суть проблеми: ви оплачували покупку облігацій через Дія, але статус оплати не надійшов до банку. Згідно з процесом, через 30 хвилин угода автоматично скасовується. В результаті кошти списалися, а купівля не відбулася.

Якщо кошти за операцію списались, зараз наша команда аналізує можливість автоматичного повернення коштів на рахунок або завершення угоди з купівлі облігацій.

 Перепрошуємо за завдані незручності.