Запитання

Чому мій рахунок арештовано? Чому мені прийшла смс про арешт коштів на рахунку? Як зняти арешт з рахунка дохідний сейф? Як відбувається процедура зняття арешту? 

Відповідь

На ваші кошти накладено арешт відповідно до Постанови державного або приватного виконавця. Арешт може стосуватися будь-якого рахунку, включаючи рахунок до картки та рахунок дохідний сейф.

Якщо на момент арешту на картці була оформлена розстрочка, вона автоматично погашається достроково і розглядається як звичайна заборгованість на картці.

Де можна дізнатися контакти виконавця та причину арешту?

Дізнатися контакти виконавця та номер виконавчого провадження (ВП) ви можете

• на сайті Міністерства юстиції за посиланнями:
  ▪️ https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors — для пошуку введіть свій РНОКПП або своє прізвище та ім'я;
  ▪️ https://asvpweb.minjust.gov.ua/#/search-debtors — для пошуку введіть номер виконавчого провадження;
   

Номер контакт-центру Міністерства юстиції: 380 44 364 23 93.

• у застосунку Дія — для пошуку перейдіть у "Сервіси", натисніть  "Виконавчі провадження". Додатково є можливість дізнатися суму заборгованості та сплатити її. 

Щоб дізнатися суму заборгованості, причини арешту та отримати копію постанови про накладення арешту, зверніться до виконавця.

Зняття арешту. Як відбувається процедура?

Після того, як ви вирішите питання з виконавцем, до банку надійде Постанова про зняття арешту. Після цього банк знімає арешт з рахунків, зазначених у Постанові. Деталі щодо процедури зняття арешту з основного рахунку та з дохідного сейфа" вказані у статті "Як та в які строки відбувається процедура зняття арешту з рахунку?".

Воєнний стан. Які правила користування коштами на рахунку, на який накладено арешт?

Під час дії воєнного стану банк керується вимогами Закону України "Про виконавче провадження", який регулює порядок здійснення видаткових операцій з рахунків, на які накладено арешт:

• Арешт накладено на визначену суму — можливо витрачати кошти в межах доступного балансу понад суми арешту. Наприклад, арешт накладено на суму 1 000 грн, а на вашій зарплатній картці є 3 000 грн. Заблокованою для використання буде сума 1 000 грн, а ось 2 000 грн залишаться повністю доступними! Ви можете використовувати ці 2 000 грн на свої потреби без обмежень, як звичайно.
  Для користування арештованою сумою діють умови зняття з рахунку, на якому арешт накладено на всі кошти.
• Арешт накладено на всі кошти на рахунку/рахунках —  дозволено щомісяця здійснювати з одного рахунку видаткові операції у розмірі двох мінімальних заробітних плат (тобто, 16 000 грн), а також сплачувати податки та збори. Для цього банк має отримати від виконавця Постанову, в якій визначено цей рахунок. Це може бути тільки один рахунок в одному банку.

Для здійснення видаткових операцій:

1.  
   1. Зверніться до виконавця, який наклав арешт, із заявою про визначення рахунку в банку для здійснення видаткових операцій. Заява подається в паперовій формі (особисто або поштою).
   2. Виконавець, протягом двох робочих днів з дня отримання заяви, виносить Постанову про визначення рахунку для здійснення видаткових операцій та не пізніше наступного робочого дня відправляє відповідну Постанову в банк одним зі способів:
      • рекомендованим листом від ВДВС за адресою: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 — строки отримання документів залежать від регіону відправки листа (максимум до семи днів);
      • на електронну адресу банку ccd@sensebank.com.ua — Постанова повинна бути підписана КЕПом виконавця. Документи надійдуть в банк протягом одного робочого дня.
   3. Банк починає здійснювати видаткові операції за визначеним арештованим рахунком тільки після отримання Постанови. Як тільки Постанова надійде до банку, зверніться до відділення до 13:00 у робочий день для здійснення видаткових операцій (тільки готівкою або переказом за реквізитами на рахунок будь-якого банку).

Чи нараховуються проценти за арештованими рахунками?

Так, відсотки нараховуються стандартно за тарифами для арештованих рахунків. Це вказано в п. 3.4.22 Договору про банківське обслуговування фізичних осіб.

Ознайомтесь з тарифами на сайті банку, у розділі "Інші продукти та послуги".

Як поповнити арештований рахунок?

Якщо арешт накладено на:

• визначену суму та картка відображається в Sense SuperApp — поповнення доступне через всі канали поповнення карток;
• всі кошти на рахунку — поповнення можливе через касу нашого банку або через інший банк за реквізитами IBAN.

Як відбувається погашення боргу за кредитною карткою, рахунок якої арештований?

У разі арешту на визначену суму — борг буде погашено, якщо на рахунку є достатньо коштів понад суми арешту.

Наприклад, арешт становить 1 000 грн, а на рахунку немає власних коштів. Мінімальний платіж за боргом — 500 грн. Щоб його сплатити, потрібно поповнити рахунок на 1 500 грн: 1 000 грн заблокується через арешт, а 500 грн спишеться на погашення боргу. Залишок власних коштів буде доступний для використання після зняття арешту.  

Якщо сума арешту велика і ви не можете внести її повністю, щоб погасити борг, зверніться до онлайн-чату в цифровому банку в Sense SuperApp або зателефонуйте в контакт-центр за номером 0800 50 20 50.

Корисні статті

Постанова про зняття арешту відправлена в банк, але арешт з рахунку не знято

Що таке дохідний сейф? Як ним користуватись?

Які відділення Sense Bank працюють сьогодні?