Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • ЗАОЩАДЖЕННЯ
    • ІНВЕСТИЦІЇ

    Contact Us

    Забув КЕП для інвестування в Sense SuperApp

    Written by Sensebank UA

    Updated at July 17th, 2025

    Contact Us

    If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
    We’ll get back to you as soon as possible.

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Статті в цьому розділі

    • Дистанційний переказ з поточного рахунку між родичами першої лінії в межах банку
    • Де можна отримати консультацію щодо подачі податкової декларації?
    • Продати іноземні акції через небанківського брокера
    • Як купити ОВДП, якщо в Дії відсутні документи?
    • Чому ставка дохідіності в Sense SuperApp відрізняється від ставки на порталі Мінфін?
    • Забув КЕП для інвестування в Sense SuperApp
    • Як змінюються котирування (ціни) на ОВДП?
    • Продати ОВДП в Sense SuperApp
    • Чому варто інвестувати в ОВДП саме в Sense SuperApp?
    • Як закрити рахунок у цінних паперах?
    • Як відбувається виплата погашення та купонів (відсотків) за ОВДП?
    • Подивитися тарифи за операціями з цінними паперами в Sense SuperApp
    • Переглянути історію угод з цінними паперами в Sense SuperApp
    • Отримувати PUSH-повідомлення про появу нових облігацій в Sense SuperApp
    • Сформувати виписку про стан рахунку в цінних паперах в Sense SuperApp
    • Як отримати виписку про стан рахунку в цінних паперах?
    • Як розрахувати дохідність ОВДП?
    • Розрахувати прогноз дохідності придбаних ОВДП
    • Як змінити рахунок для виплати відсотків та погашення облігацій?
    • Переглянути деталі та статус ОВДП або сформувати виписку про стан рахунку в цінних паперах у застосунку Дія
    • Купити ОВДП через застосунок Дія
    • Чи потрібно заповнювати декларацію про отримані доходи від ОВДП?
    • Залишити заявку для купівлі ОВДП, які не доступні в Sense SuperApp
    • Термінологія для сервісу "Інвестиції" в розрізі облігацій
    • Купити ОВДП в Sense SuperApp
    • Переглянути деталі та список ОВДП в Sense SuperApp
    • Куди будуть зараховані дивіденди?
    • Що буде, якщо я не подам річну декларацію про майновий стан і доходи (податкову декларацію)?
    • В яких випадках не підлягає оподаткуванню ПДФО та включенню до річної декларації про майновий стан і доходи дохід фізичної особи від продажу інвестиційного активу?
    • Акції яких компаній можна придбати в Sense SuperApp? Чи можна придбати ETF, Pre-IPO?
    • Чи доступно купити акції в Sense SuperApp?
    • Чи доступно продати акції в Sense SuperApp?
    • В який час можна купувати або продавати акції? Як швидко будуть зараховані гроші від купівлі чи продажу акцій? Як швидко я отримаю акції?
    • Як перевести цінні папери з Sense Bank до іншої депозитарної установи?
    • Банк посередник чи продавець? Хто власник куплених акцій та де вони зберігаються?
    • Які тарифи на операції покупки та продажу акцій в Sense SuperApp?
    • Переглянути вже куплені акції в цифровому банку Sense SuperApp
    • Які статуси акцій відображаються в Sense SuperApp?
    • Облігації внутрішньої державної позики (ОВДП). Чи працює з ними Sense Bank?
    • Чи потрібно фізичній особі подати річну декларацію про майновий стан і доходи якщо протягом звітного року отримано дохід від операцій з інвестиційними активами?
    • Як оподатковуються операції з інвестиційними активами фізичних осіб?
    • Чи враховуватиметься інвестиційний збиток для зменшення оподаткування при прибуткових угодах?
    • Від якої ціни розраховується інвестиційний прибуток під час продажу акцій, куплених за різними цінами?
    • Чи утримуються податки під час виплати дивідендів? Хто їх сплачує?
    • Що буде з акціями та облігаціями у разі припинення роботи депозитарної установи банку?
    • Чи є мінімальна та максимальна сума для покупки або продажу акцій/облігацій?
    • НЕ переносить в архив Сервіс "Інвестиції" у питаннях та відповідях
    • Чи є в Sense Bank ліцензія на торгівлю акціями та облігаціями?
    • Основна термінологія за сервісом "Інвестиції"
    • Як додати цінні папери, куплені не в Sense Bank? На яких умовах вони в подальшому обслуговуються?
    • Як змінити електронну пошту для рахунку в цінних паперах (ОВДП)?

    Забув КЕП для інвестування в Sense SuperApp


    У цій статті:

    Завдання Умова Відповідь Корисні статті

    Завдання

    Не пам'ятаю КЕП. Змінити КЕП для ОВДП в Sense SuperApp. Забув кваліфікований електронний підпис для інвестування в Sense SuperApp.

    Умова

    • КЕП, випущений в Sense SuperApp під час інвестування, не підходить для використання на інших ресурсах — він використовується лише для сервісу "Інвестиції" в Sense SuperApp.
    • Можливість зміни КЕП з'являється, якщо ви тричі за весь час дії сертифіката некоректно ввели пароль до КЕП і жодного разу між некоректними не ввели його правильно.

    Відповідь

    Якщо ви робили повторну покупку ОВДП, акцій або їх продаж, некоректно ввели пароль до КЕП, то щоб його відновити:

    1. Натисніть "Відновити пароль". 
    2. Натисніть "Надати документи з Дії".
    3. Sense SuperApp автоматично переведе вас у застосунок Дія. Авторизуйтесь у застосунку. Якщо ви не зареєстровані в Дії, спочатку встановіть застосунок Дія на смартфон, авторизуйтесь у власному профілі Дія, активуйте функцію "Дія. Підпис". В Дії у вас має бути ІD-картка або закордонний паспорт. Оберіть, який саме документ будете використовувати для ідентифікації та натисніть "Надати документи з Дії".
    4. Поставте "пташку", що згодні надіслати свої персональні дані в банк та натисніть "Надіслати через Дію". Зачекайте обробки документів. 
      Після їх передачі ви автоматично повернетесь до Sense SuperApp.
      7.png
    5. Натисніть "Зробити фото". Зробіть селфі у світлому приміщенні, керуючись підказками. 
    6. Натисніть "Продовжити" та самостійно поверніться до Sense, для продовження проведення операції.
    7. Перевірте паспортні дані в анкеті, отримані з Дії, та натисніть "Підтвердити".
      Якщо ви публічна особа, податковий резидент іншої країни або маєте ознаки зв'язку з США чи з рф/рб — зверніться до відділення для оновлення документів.

       
    8. Перевірте та заповніть особисті дані.
      Адресу фактичного проживання можна вказати лише на території України. Якщо ви є податковим резидентом іншої країни, окрім України/США — поставте позначку у відповідному чекбоксі. Ознайомтеся зі згодою на обробку даних, поставте позначки в чекбоксах та натисніть "Підтвердити".

       
    9. Поставте власноручний підпис на екрані телефону та натисніть "Підписати".

       
    10. Документи оновлені. Натисніть "Готово".
    11. Встановіть пароль для доступу до КЕП.
      mceclip11.png
    12. Повторіть пароль до КЕП та введіть код з смс, для завершення оформлення.
      mceclip12.png
    13. За бажанням дайте згоду на публікацію сертифіката на сайті АЦСК АТ "СЕНС БАНК".
      Натисніть "Підписати заяву".
    14. КЕП активовано. Натисніть "Продовжити", щоб перейти до інвестування.

    Корисні статті

    Купити ОВДП в Sense SuperApp

    Продати ОВДП в Sense SuperApp

    Купити акції в Sense SuperApp

    Продати акції в Sense SuperApp

    відновити кеп

    Чи була ця стаття корисною?

    Так
    Ні
    Give feedback about this article

    Copyright 2025 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити