Ukrainian
    UA Ukrainian
    • На головну
    • КАРТКИ
    • КОРИСТУВАННЯ КАРТКОЮ

    Contact Us

    Статті в цьому розділі

    • Які ліміти та обмеження на зняття готівки, перекази та покупки з карток?
    • Новий формат БІН карток: перехід на 8 знаків
    • Надійшло повідомлення від Sense Bank з посиланням на квитанцію. Що це?
    • Як перевипустити картку та замовити доставку пластику за кордон?
    • На яких тарифах буде обслуговуватися зарплатна картка після звільнення?
    • Картка "АТБ". Що це?
    • Що таке ПІН картки? Для чого він?
    • Що робити, якщо загубив картку або її вкрали?
    • Як замовити доставку пластикової картки?
    • Операція за карткою відхилена. Що робити?
    • Чи можна оплатити покупку частково карткою, а частково готівкою або іншою карткою?
    • Я оформив віртуальну зарплатну картку. Що далі?
    • Які тарифи на перекази з карток банку?
    • Чому не списалась плата за проїзд в Києві? Чому плата за проїзд в Києві списалась двічі?
    • Ліміт на безкоштовні перекази з картки Zero limited та Zero Limited + на картки інших банків
    • За яким курсом розраховується еквівалент доступної суми для видачі валюти в касі банку?
    • Як витрачати бонуси за програмою "Запроси друга"?
    • Які умови послуги "Зарплата раніше"?
    • Чому виникла прострочена заборгованість за арештованим рахунком, якщо платіж внесений вчасно?
    • Приклади розрахунків погашення платежів за реструктуризацією боргу з кредитної картки через розстрочку
    • Заповнити анкету на підвищення кредитного ліміту на картці
    • Які канали поповнення кредитної або дебетової картки?
    • Коли ж прийде зарплата?
    • Як простіше за все дізнаватися інформацію за моєю карткою? Де можна отримати інформацію?
    • Лайфхаки зняття готівки за кордоном. Як уникнути зайвих комісій?
    • Чому закрили картку без мого відома?
    • Що таке МСС-код? Який MCC-код у конкретного магазину, сервісу?
    • Як проводиться операція під час оплати карткою в іншій валюті?
    • Я опинився за кордоном. Що я маю знати про користування картками банку?
    • Що таке "комісія за неактивний картковий рахунок"? Як вона списується?
    • Які карткові операції віднесені до готівкових/безготівкових?
    • Як безпечно розраховуватися карткою в Інтернеті?
    • Чому покупка карткою списалась в мінус?
    • Коли можна отримати перевипущену картку?
    • Коли надсилається повідомлення з сумою мінімального платежу/для пільгового періоду і що там зазначено?
    • Що таке DCC?
    • Коли я отримаю винагороду за програмою "Запроси друга"?
    • Я переказав кошти шахраям. Що робити?
    • Які переваги подорожей Укрзалізницею разом з картами Visa?
    • Для яких карток Visa від Sense Bank є консьєрж?
    • На що здатен Сaméléon без кредитного ліміту?
    • Чому мати картку RED 2.0 не тільки стильно, а й вигідно?
    • Як використовувати Пакети послуг на повну?
    • Як використовувати картку Сaméléon на максимум?
    • Я отримав дебетову картку. Що далі?
    • Підключити послугу Консьєрж-сервіс від Visa
    • Поповнити картку через термінал EasyPay
    • Що таке картка "Все просто"?
    • Що таке смс-інформування?
    • Можна отримати картку за довіреністю?
    • Як поповнити заблоковану картку?
    • Поповнити кредитну картку або погасити кредит через "Sense-Погашення"
    • Погасити кредит, поповнити картку, депозит, поточний рахунок у відділенні "Укрпошти"
    • Поповнити картку у відділенні іншого банку
    • Що таке "страхування подорожуючих Visa Travel"?
    • Які ліміти на поповнення передбачено на стороні МПС?
    • Як відключити перевірку коду захисту CVV?
    • У чому різниця між віртуальною та пластиковою карткою?
    • Як отримати кошти, якщо вони надійшли на закритий картковий рахунок?
    • Що таке "додаткова картка"? Які її особливості?
    • Що таке Tax Free? Чи є послуга за картками Sense Bank?
    • Скільки днів може бути заблокована сума покупки або зняття за карткою?
    • Коли зміниться тариф за моєю дебетною, зарплатною або пенсійною карткою?
    • Де можна оформити неіменну дебетову або кредитну картку?
    • Скільки зберігається перевипущена картка?
    • Я отримав свою картку. Що робити далі?
    • Я не здійснював операцій з карткою, але гроші списали
    • Як змінити ПІН картки?
    • Що робити, якщо закінчується строк дії картки?
    • Як змінити тариф за моєю дебетною, зарплатною або кредитною карткою?
    • Як поповнити анульовану картку?
    • Що таке LOOKUPCODE і де його дивитися?
    • Не надійшло повідомлення з кодом підтвердження операції в інтернеті
    • Неуспішна операція карткою
    • Чому мою картку заблоковано?
    • Чи можна карткою Sense Bank розраховуватися за кордоном?
    • Як подивитися курс конвертації для МПС Mastercard?
    • Чому на чеку вказані чотири цифри картки, якої в мене немає?
    • Що таке чіпова картка? Навіщо потрібен чіп на картці?
    • Що таке MasterCard PayPass/Visa payWave?
    • Поповнити картку через термінал city24
    • Я знайшов картку вашого клієнта, що з нею робити?
    • Які ліміти для карток існують?
    • Як зняти гроші з карткового рахунку Sense Bank у відділенні Sense Bank, якщо немає картки з собою?
    • Які вимоги до кодового слова?
    • Як зняти гроші з картки Sense Bank у відділенні Sense Bank?
    • Які послуги від МПС Visa є за картками Sense Bank?
    • Що таке чат-бот Visa?
    • Забув ПІН картки
    • Що таке 3D-Secure? Як підключити 3D-Secure?
    • Чому термінал не запитує введення ПІН під час розрахунку карткою?
    • Гроші/товар не віддали, але сума з картки списалася, що робити?
    • Як закрити рахунок у банку?
    • Коли оброблять запит на закриття картки?
    • Як змінити номер мобільного телефону, якщо картка віртуальна або якщо немає оформленої активної картки?
    • Дізнатися доступну суму на картці в Sense SuperApp
    • Як можна витратити кошти з картки "Національний кешбек"?
    • Як дізнатися доступну суму на картці?
    • Як подивитися курс конвертації для МПС Visa?
    • Як анулювати картку?
    • Як перевипустити картку?

    Що таке 3D-Secure? Як підключити 3D-Secure?

    Автор: Victoria Tovchko

    Кількість вподобайок: 10

    У цій статті:

    • Запитання
    • Відповідь
    • Корисні статті

    Запитання

    Що таке 3D-Secure? Як підключити 3D-Secure?

    Відповідь

    Технологія 3D Secure — це послуга, яка дозволяє проводити додаткову перевірку власника картки під час розрахунків на сайтах, переказах в інтернеті (наприклад, переказ з картки на картку) за умови, що ресурс підтримує цю технологію. У цих операціях використання 3D Secure обов'язкове, бо це вимога міжнародних платіжних систем.

    3D-Secure підключається автоматично і безкоштовно, не пізніше наступного дня після активації картки, випущеної в рамках міжнародних платіжних систем Mastercard і Visa. 

    Коли ви робите розрахунок в інтернеті з використанням даних платіжної картки, підтвердження відбувається за наступною логікою:

    1. Перевірка через Sense SuperApp (основний канал). Для підтвердження операції на ресурсі через Sense SuperApp, вам надійде PUSH-повідомлення. Для цього повинні бути виконані умови:
      ▪️ ресурс підтримує 3DS 2.0;
      ▪️ пристрій підтримує Touch ID/Face ID;
      ▪️ встановлена ​​остання версія цифрового банку, ви в ньому зареєстровані та налаштували вхід в застосунок за Touch ID/Face ID.
      Перейдіть на PUSH-повідомлення та здійсніть вхід в Sense SuperApp. Підтвердьте списання з картки. Після цього поверніться на сторінку, для якої ви проходили підтвердження.
      Екран підтвердження оплати в SenseSuperApp. Відображено масковану картку відправника, дані отримувача, суму та час операції, а також кнопку "Підтвердити відбитком пальця" і посилання "Скасувати".
    2. Якщо PUSH-повідомлення не надійшло — код підтвердження надходить у Viber. Щоб коди підтвердження надходили стабільно, переконайтеся, що ваш номер підключений до Viber та перевірте налаштування отримання банківських повідомлень у Viber. Для вас інструкція у статті: "Включити або відключити повідомлення від банку в Viber".
    3. Якщо Viber недоступний — код надходить у смс. Смс буде надіслана на номер мобільного телефону для смс-інформування за вашою карткою. 
      • Якщо у вас за різними картками смс-інформування підключено на різні номери телефонів, то 3D-Secure надходить на ці різні номери. 
      • Якщо смс-інформування не підключено, то код буде надходити на номер мобільного телефону, який ви вказували при оформленні картки. 
    4. Оплата підтверджена. Поверніться на сторінку, для якої ви проходили підтвердження.

    Екран вебсторінки Visa Secure. Екран підтвердження платежу містить інструкцію пройти автентифікацію в мобільному застосунку, таймер тривалості сесії та посилання "Потрібна допомога?".

    Корисні статті

    Не надходить код для підтвердження операції в інтернеті

    Що таке "смс-інформування"?

    Змінити номер мобільного телефону через банкомат Sense Bank

    Що таке LOOKUP CODE і де його дивитися?

    Чи була ця стаття корисною?

    Give feedback about this article

    Copyright 2026 – Sense Bank.

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice

    Відкрити