Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку в Sense SuperApp

Автор: Sensebank UA

У цій статті:

Завдання Умова Рішення Щоб пройти повторну ідентифікацію на вимогу банка: Змінились ідентифікаційні дані Не було змін в ідентифікаційних даних Корисні статті

Завдання

Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку з оновленням ідентифікаційних даних в цифровому банку Sense SuperApp. Пройти повторну ідентифікацію на вимогу банку без оновлення даних у Sense SuperApp. Оновити дані на вимогу банку.

Умова

Недоступно оновити дані через Sense SuperApp:
- для нерезидентів;
- для резидентів без РНОКПП;
- для публічних осіб та резидентів з ознакою зв'язку з рф/рб або США (FATCA);
- якщо прописка в АР Крим або м. Севастополь;
- якщо в застосунку Дія немає ані закордонного паспорта, ані ID-картки.

У таких випадках ознайомтесь з варіантами оновлення даних у статті “Як оновити дані або пройти повторну ідентифікацію, якщо недоступно в Sense SuperApp”.

Рішення

Переглядаєте статтю зі смартфона? Перейдіть за посиланням, а потім слідуйте підказкам статті, починаючи з п. 2. Або ознайомтеся з повною інструкцією з використання сервісу:

Процедура актуальна для ситуацій, коли підходить або прострочений строк повторної ідентифікації в банку та потрібно актуалізувати ідентифікаційні дані відповідно до вимог Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення".

Для швидкого проходження процесу оновлення даних спочатку встановіть застосунок Дія та активуйте Дія.Підпис.

Щоб пройти повторну ідентифікацію на вимогу банка:

Після входу в цифровий банк відкривається повідомлення про необхідність оновити персональні дані, натисніть "Почати актуалізацію даних".
Оновіть або підтвердьте ваші дані відповідно до інструкцій, якщо:

Змінились ідентифікаційні дані

Sense SuperApp пропонує пройти подальшу ідентифікацію за допомогою застосунку Дія — натисніть "Актуалізувати дані через Дію".
Оберіть документ для ідентифікації та натисніть "Продовжити". Для актуалізації документів через Дію у вас має бути ID-картка або закордонний паспорт в Дії.
Пройдіть подальшу ідентифікацію за допомогою застосунку Дія:
у вас відсутній застосунок Дія — встановіть його на мобільний пристрій, для цього натисніть "Перейти в Appstore"/"Google Play";
застосунок Дія встановлено — переходьте до п. 4 даної інструкції.
Перевірте обраний документ для верифікації. Якщо в Дії є декілька ваших закордонних паспортів, то залиште пташку лише біля діючого, а інші зніміть та натисніть “Підписати”.
Натисніть "Надіслати через Дію" та дозвольте надання документів в банк. Отримання даних від Дії та підписання анкети має бути виконане в один календарний день. Якщо документи в Дії не знайдені, зверніться до відділення банку.
Після передачі документів ви автоматично повернетесь до Sense SuperApp.
Зробіть селфі, керуючись підказками. Для цього натисніть "Пройти верифікацію".
Селфі прийнято. Натисніть "Готово".
Перевірте оновлені паспортні дані в анкеті та натисніть "Підтвердити".
Якщо ви публічна особа або маєте ознаки зв'язку з США чи з рф/рб — зверніться до відділення для оновлення документів.

Не було змін в ідентифікаційних даних

У відкритій анкеті — перевірте свої паспортні дані. Якщо вони не змінилися та вказані коректно — натисніть “Підтвердити”.
Якщо запропоновано пройти подальшу ідентифікацію за допомогою застосунку Дія — дивіться статтю "Оновити документи в банку через Дію за допомогою Sense SuperApp".

Перевірте та заповніть особисті дані.
Якщо ви є податковим резидентом іншої країни, окрім України/США — поставте позначку у відповідному чекбоксі та вкажіть країну резидентності й податковий код.

У разі відсутності податкового коду вкажіть причину у відповідному полі.
Ознайомтеся зі згодою на обробку даних, поставте позначки в чекбоксах про підтвердження та натисніть "Підтвердити".
Очікуйте обробку даних.
Поставте підпис на екрані телефону та натисніть "Підписати".
Повторна ідентифікація пройдена, дані підтверджені. Натисніть "Готово".