ФОП/ЮО. Налаштування та вимоги для роботи в Sense Business Online
Кількість вподобайок: 8
Завдання
Виконати налаштування Sense Business Online для роботи програми.
Умова
- Використання застарілих операційних систем і браузерів (зокрема Windows 7 та неактуальних версій браузерів) може призводити до:
- нестабільної роботи системи та виникнення помилок під час авторизації або підписання документів;
- некоректної роботи сучасних криптографічних механізмів, сертифікатів і мережевих протоколів безпеки;
- підвищених ризиків інформаційної безпеки через відсутність актуальних оновлень та виправлень вразливостей.
- Для коректної роботи сервісів необхідно самостійно оновлювати операційну систему та браузери або звертатися за допомогою до IT-фахівців.
Рішення
Перегляньте відеоінструкцію та дотримуйтесь текстових підказок нижче:
Для коректної роботи програми виконайте наступні вимоги:
- Платформа для роботи програми: стаціонарний комп'ютер або ноутбук зі стандартною архітектурою процесора (x86) та шириною екрану не менше 1000 пікселів (при співвідношенні сторін 4:3).
- Sense Business Online може працювати на одній із ОС: Windows 10 та новіші; macOS Big Sur (11) та новіші.
- Використовуйте для роботи браузери: Safari, Google Chrome, Microsoft Edge (Chromium), Mozilla Firefox — лише 2 останні актуальні версії.
- З метою забезпечення безпеки роботи системи рекомендуємо регулярно очищати файли cookie. Виконати це можна в налаштуваннях вашого браузера.
- Вимкніть кешування у налаштуваннях браузера, щоб отримувати оновлені версії сторінок застосунку.
- Додайте адресу сайту, за яким ви підключаєтеся до системи, до надійних вузлів/дозволених сайтів, щоб отримувати підказки, бачити банери та інший зміст веб-сторінок.
- В налаштуваннях рівня безпеки встановіть мінімальне значення рівня захисту для зони надійних вузлів/дозволених сайтів (необхідність даного налаштування визначається вимогами безпеки вашого браузера), щоб отримувати підказки, бачити банери та інший зміст веб–сторінок.
- Для роботи з eToken потрібна мати “ІІТ Користуач ЦСК-1” версії 1.3.1 ОС Windows 10 і вище або MacOS. Для завантаження “ІІТ Користувач ЦСК-1” перейдіть до статті ФОП/ЮО. Корисні посилання для роботи у клієнт-банку пункт 3 для Windows та 4 MacOS.
- Для налаштування коректного друку документів в налаштуванні параметрів сторінки браузера встановіть значення полів справа та зліва по 5 мм (або 0) і збережіть налаштування.
- Якщо роздільча здатність вашого монітора 1024х768 та менше або ж масштаб екрана буде збільшено, то меню клієнт-банку буде відображатися у адаптованому вигляді.

Питання-відповіді
-
Як переглянути версію операційної системи Windows?
Натисніть правою кнопкою мишки на значок “Цей ПК”, виберіть пункт “Властивості”.
Або натисніть “Пуск” та виберіть “Налаштування”, далі “Про систему”.
У розділі "Характеристики Windows" або "Специфікації Windows" ви побачите версію ОС.
-
Як переглянути версію операційної системи macOS?
У верхньому лівому куті екрана натисніть на значок яблука (Apple). Далі оберіть "Про цей комп’ютер" та у новому відкритому вікні побачите назву macOS та номер версії.

-
Як переглянути версію браузера?
Google Chrome: натисніть на три крапки (верхній правий кут), оберіть “Довідка”, далі “Про браузер Google Chrome”. Відкриється вікно з номером версії.
Mozilla Firefox: відкрийте меню (іконка або верхня панель), оберіть “Довідка”, далі Про Firefox.
Microsoft Edge: натисніть три крапки, оберіть “Налаштування”, далі “Про Microsoft Edge”.
Safari (Mac): у верхньому меню натисніть “Safari”, далі “Про програму Safari”.
-
Як переглянути дві останні актуальні версії браузера?
Скористайтеся сервісом Google або іншою пошуковою системою в інтернеті. Для цього перейдіть за посиланням та в пошуковому рядку пропишіть запит: “Останні дві актуальні версії браузера _____(вкажіть назву вашого браузера)”.
-
Як оновити браузер до останньої версії?
Для оновлення скористайтесь інструкцією відповідно до версії браузера:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Microsoft Edge.
- Safari (Mac).
Корисні статті
Налаштувати консоль в Sense Business Online